معاونت خدمات مشترکین و درآمد

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۰/۰۴/۲۰

معرفی

نام و نام خانوادگی: مرتضی یاراحمدی
سمت: معاون خدمات مشترکین و درآمد
نام پدر: محمد
محل تولد:بروجرد
تلفن: ۰۶۶۳۳۲۴۰۷۶۳
نمابر: ۰۶۶۳۳۲۴۰۷۶۳
داخلی: ۲۵۳
پست الکترونیک:moshtarekin@abfalorestan.ir
آدرس محل کار: خرم آباد -ميدان ٢٢ بهمن - خ وليعصر(عج)- بلوار شهيد شفيع پور شمالي-جنب سازمان همياري شهرداري

سوابق تحصیلی

ردیف	مدرک تحصیلی	رشته	نام دانشگاه
۱	فوق دیبلم	کاردان فنی مکانیک (ماشین افزار)	دانشگده شهید مفتح همدان
۲	لیسانس	مهندسی عمران آب و فاضلاب	دانشگاه علمی کاربردی کرمانشاه

سوابق شغلی

ردیف	سمت	محل خدمت	از تاریخ	تا تاریخ
۱	کارشناس بهره برداری	ستاد شرکت	۱۳۷۲	۱۳۷۵
۲	مسئول توسعه و اصلاح شبکه	خرم آباد	۱۳۷۵	۱۳۷۷
۳	مسئول تاسیسات	خرم آباد	۱۳۷۸	۱۳۸۲
۴	مدیر منطقه۱و۳	خرم آباد	۱۳۸۳	۱۳۹۴
۵	مدیر شهرستان خرم آباد	خرم آباد	۱۳۹۵	۱۳۹۷
.۶	معاون مشترکین استان	ستاد شرکت	۱۳۹۷	تاکنون

سوابق تجربی و دوره آموزشی

ردیف	عنوان دوره
۱	دوره آموزشی تخصصی تربیت مدرس مدیریت بحران
۲	مسند سازی تجربیات
۳	دوره تاسیسات
۴	دوره روشهای تصفیه فاضلاب
۵	دوره آموزشی بانکهای اطلاعاتی
۶	دوره پمپ و پمپاز
۷	دوره هفت گانه کامپیوتر
۸	دوره حقوق ویژه مدیران
۹	دوره آشنایی با برنامه های بهینه مصرف
۱۰	زبان انگلیسی سطح متوسط
۱۱	دوره بهبود مدیریت
۱۲	دوره مدیریت کیفیت
۱۳	آشنایی با استاندارت ها
۱۴	دوره روانشناسی کار
۱۵	دوره تحول و نو آوری
۱۶	دوره مدیریت برنامه ریزی و پژوهش
۱۷	دوره توجیهی حفاظتی امنیت ملی
۱۸	دوره آمار و کاربرد آن در مدیریت
۱۹	حقوق شهروندی در نظام اداری
۲۰	داوری در شورای حل و اختلاف
۲۱	اصول برنامه ریزی
۲۲	دوره تحلیل الزامات مدیریت کیفیت
۲۳	دوره اصول و تکنیک ها و موانع خلاقیت
۲۴	دوره نظارت و کنترل در مدیریت
۲۵	دوره آموزشی مدیریت بحران

عضویت در کمیته ها یا کارگروه

ردیف	عنوان کمیته یا کارگروه
۱	کار گروه شماره۵ معاونت های مشترکین کشور
۲	کمیته وصول مطالبات
۳	کمیته مدیریت عملکرد
۴	کمیته توسعه الکترونیک
۵	کمیته ساختار و فناوری مدیریتی
۶	کمسیون توسعه مدیریت
۷	کمیته رسیدگی به تشویقات و تخلفات

حوزه های تحت سرپرستی

نام و نام خانوادگی	سمت	داخلی	تلفن
یاسر فتحي	مدیر دفتر پياده سازي و اجراي تعرفه	۲۵۲	۳۳۲۲۵۸۰۴-۳۳۲۲۵۸۰۵

نام و نام خانوادگی	سمت	داخلی	تلفن
محمدحسين ساكي نوروزي	مدیر دفتر خدمات مشتركين	۲۷۰	۳۳۲۲۵۸۰۴-۳۳۲۲۵۸۰۵

نام و نام خانوادگی	سمت	داخلی	تلفن
	مدیر دفتر نظارت بر درآمد و وصول مطالبات	۲۲۴	۳۳۲۲۵۸۰۴-۳۳۲۲۵۸۰۵

شرح وظایف

تعيين خط مشي ها ، استراتژي ها وسياستهاي مورد نظر واحد با توجه به مصوبات مديريت شركت و آيين نامه هاي مربوطه .
بررسي وبازنگري سيستمهاي عملياتي واحدهاي مختلف وايجاد بازخورهاي مناسب به منظور بهينه سازي آنها ورفع تنگناهاي موجود .
بررسي وبازنگري سيستمهاي عملياتي به منظور ارزيابي ، كنترل وپيگيري برنامه هاي واحدهاي مختلف .
همكاري در برنامه ريزي وتامين نيروي انساني مورد نياز واحد تحت سرپرستي .
تهيه و تنظيم برنامه هاي عملياتي واحدهاي مختلف براساس برنامه هاي كلي مصوب مديريت .
نظارت و كنترل براجراي برنامه ها توسط واحدهاي مختلف به منظور حصول اطمينان از تطبيق آنها با هدفها وبرنامه هاي تعيين شده و پيگيري علل انحرافات از برنامه هاي مربوطه .
ارائـه روشها وپيشنهادات به منظور بالابردن سطح كيفيت وكميت محصولات و خدمات ارائـه شده وتقليل هزينه هاي واحد .
نظارت و كنترل برتهيه وتدوين روشها و دستورالعمل هاي موردنياز براساس استانداردهاي ملي و بين المللي .
مراجعه به واحدهاي عملياتي به منظور كنترل وارزيابي چگونگي اجراي برنامه ها .
بررسي وتاييد صورتحسابها وهزينه هاي انجام شده در واحدهاي مختلف .
كنترل نحوه كاربرد مطلوب و استفاده بهينه از منابع مالي ، تخصصي و نيروي انساني در واحدهاي مختلف .
بررسي آمار و تجزيه وتحليل اطلاعات و ارائـه نظرات مشورتي جهت بهره گيري صحيح ومنطقي ازمنابع بالقوه شركت .
حضور در جلسات معاونین به منظور پيگيري و حل وفصل مسائل شركت و واحد تحت سرپرستي .
شركت درجلسات تخصصي وارائـه گزارشات ، آمار ، بودجه و برنامه ريزي در چهارچوب فعاليتهاي شركت .
بررسي و مقايسه فعاليت هاي شركت و تجزيه وتحليل اثْرات اقتصادي آنها وتهيه گزارشات توجيهي بمنظور تشريح نقاط قوت وضعف هريك و ارائـه پيشنهادات وطرحهاي مناسب .